Websites für Kfz-Werkstätten

Bei 71 der 224 Werkstätten mit hinterlegter Adresse antwortete unter dieser Adresse nichts mehr. Kein anderes der acht Gewerke hat in diesem Punkt schlechter abgeschnitten. Wer dort landet, sieht eine Fehlermeldung statt einer Werkstatt, und der Eintrag bei Google zeigt trotzdem weiter auf diese Adresse.

Stand der Messung: 28. August 2026

Geprüft wurde jeweils die Startseite, automatisch und von außen. Ob ein Impressum vollständig ist, sagt diese Messung nicht, und wer hier nicht auftaucht, hat deshalb nicht zwangsläufig alles richtig gemacht.

Öffnungszeiten, die stimmen

Auf der Seite und im Google-Profil, und zwar dieselben. Nichts ärgert mehr als eine verschlossene Tür.

Telefonnummer zum Antippen

Oben auf jeder Seite, ein Antippen genügt.

Was du machst

Hauptuntersuchung, Klimaservice, Reifen, Marken. Kurz und nachlesbar, damit niemand raten muss.

Terminanfrage

Ein kurzes Formular für alle, die nicht gern anrufen. Ab der mittleren Betreuungsstufe wird daraus eine echte Buchung.

• Auf der Seite

  Zeiten aus einer Quelle

  Ändere die Öffnungszeiten an einer Stelle, und sie ändern sich überall. Zwei Listen, die jemand von Hand pflegt, laufen spätestens am ersten Feiertag auseinander. Am Ende glaubt der Kunde der Karte und nicht deiner Seite.

• Auf der Seite

  Nummer im festen Kopf

  Die Rufnummer bleibt beim Scrollen oben stehen. Am Straßenrand mit einem Schaden sucht niemand erst unten im Fußbereich nach ihr. Auf dem Handy ist das der Unterschied zwischen einem Anruf und einem Zurück-Knopf.

• Auf der Seite

  Markenliste zum Nachsehen

  Welche Hersteller du wartest, gehört als Liste auf die Seite und nicht in einen Fließtext. Fahrer einer selteneren Marke suchen danach und geben sonst schnell wieder auf. Schreib dazu, wenn du auch ältere Baureihen machst, dafür gibt es hier weniger Adressen.

• Auf der Seite

  Hauptuntersuchung mit Terminen

  Prüftermine kommen planbar und füllen ruhige Wochen. Nenne die Tage, an denen der Prüfer im Haus ist, dann meldet sich mancher von selbst. Aus einer Prüfung wird schnell ein zweiter Auftrag, wenn etwas zu richten ist.

• Auf der Seite

  Anfrage mit Kennzeichen

  Frag im Formular nach Kennzeichen und Anliegen, dann sparst du dir den Rückruf zum Sortieren. Du siehst vorher, ob der Fall in die laufende Woche passt. Für den Reifenwechsel im Herbst lohnt sich ein eigenes kurzes Formular.

• Im Google-Profil

  Feiertage eingetragen

  Brückentage und Betriebsferien trägt Google an einer eigenen Stelle ein. Ohne diesen Eintrag zeigt die Karte weiter die normale Woche, und jemand steht vor der abgeschlossenen Halle. Trag sie im Dezember für das ganze nächste Jahr ein, dann ist die Sache erledigt.

• Im Google-Profil

  Bilder aus der Halle

  Zeig die Hebebühne und die Leute, die dort arbeiten. Zwischen zwei Treffern auf der Karte entscheidet oft der Eindruck, den solche Aufnahmen machen. Wer zum ersten Mal kommt, findet mit einem Foto vom Annahmebereich schneller hin.

Gezählt habe ich meinen eigenen Bestand, nicht den Markt. Freie Werkstätten und Vertragswerkstätten stehen dabei in einer Liste.

Nicht enthalten sind die Werkstätten, unter deren hinterlegter Adresse nichts mehr antwortete. Die stehen oben, und genau dort liegt dieses Gewerk am schlechtesten von allen acht.

Ein Allgemeinplatz zählt nur, wenn der Titel wörtlich so lautet. Steht der Firmenname darin, habe ich ihn nicht gewertet.

Leer blieb die Erkennung bei 58 Werkstattseiten. Sie sagt damit etwas über mein Programm und nichts über die Seite.